Политика доставки / отгрузки
Политика доставки / доставки
На всех заказах требуется прямая подпись. Шипа получает подпись от кого-то по адресу доставки.
Время обработки всех заказов:
- Для доставки на следующий день в Дубай, Аджман и Шарджу Заказчик должен загрузить заказы не позднее 12:00 ОАЭ Стандартное время.
- Доставка по пятницам и праздничным дням недоступна. Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны и отправлены на следующий рабочий день.
Мы не отправляем товар на абонентские ящики.
Стоимость доставки определяется в зависимости от пункта назначения и способа доставки, как указано ниже;
Внутренние решения ОАЭ:
Стоимость доставки:
Цена |
Дубай |
Другие Эмираты |
Заказы ниже 100 дирхамов | 15 дирхамов | 15 дирхамов |
Заказы выше 100 дирхамов |
Бесплатно |
Бесплатно |
* Плата за обслуживание наложенным платежом: 0 дирхамов ОАЭ
Отмена заказа
Вы можете отменить любой заказ, если он находится в состоянии «в обработке». Если статус заказа «отправлен», его нельзя отозвать. Может взиматься плата за вывоз и / или пополнение запасов.
Предметы, рекламируемые как «окончательная распродажа», не подлежат возврату, обмену или возмещению.
Служба поддержки клиентов
Shipa Delivery получит подтверждение доставки от конечных клиентов, установив контакт с помощью текстовых сообщений.
В случае, если первоначальный контакт был неудачным, конечному клиенту будут отправлены текстовые сообщения в течение двух дней подряд.
Международная доставка
Для международных отправлений таможенные / импортные пошлины применяются после того, как посылка достигает страны назначения.
Таможенные пошлины и сборы за транспортировку варьируются от страны к стране и обычно реализуются, когда заказ прибывает в страну назначения.
К сожалению, мы не контролируем эти расходы, поэтому они должны быть оплачены вами, как только ваша посылка прибудет в вашу страну.
После оплаты таможенные пошлины и налоги не возвращаются. Если вы откажетесь от доставки, к сожалению, нам придется вычесть эту стоимость из суммы возмещения, поскольку курьер уже оплатил ее от вашего имени.
Стоимость доставки до вашего местоположения будет отображаться вам во время оформления заказа. Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением вашего заказа, как только он будет успешно размещен.
Вы можете связаться с нами по телефону +971 504161254 или получить быстрые ответы на свои вопросы в чате WhatsApp, щелкнув в правом нижнем углу браузера на вашем устройстве / компьютере.
.